机器人和AI引起事故时

演进架构师角色，从而转变系统架构并支持业务发展的速度。

为了在被技术创新打乱的市场中保持竞争力，成熟企业需要不断改进企业架构。企业应该重新审视、充分重视架构师这一IT岗位的角色，将架构师从传统的象牙塔转移到新的阵地，去参与到系统运营当中，比如加入设计复杂技术的软件开发团队。同时加大对架构师的人才培养。

如今，技术架构领域的科学在战略上比以往任何时候都更加重要。事实上，为了在技术创新颠覆的市场中保持竞争力，已成立的企业需要不断演他们的架构——这一过程可以从改变技术架构师在企业内扮演的角色开始。这种转变的目的非常明确：把经验最丰富的架构师安排到最需要他们的地方——即加入到设计复杂技术的软件开发团队中。一旦这些架构师被重新部署和赋能，他们便可帮助简化技术栈，提升技术敏捷性，从而为新兴企业获得市场优势。另外，他们还可以直接负责实现业务成果，解决架构难题。

架构师角色的作用包括提升敏捷性以及快速加入市场、对解决方案的结果更加负责、提高开发人员的生产力、平衡业务和技术优先级、优化运营成本以及传播架构信息。未来，架构师的使命将不仅是利用传统的架构组件，还要利用颠覆性力量（如区块链、AI、及机器学习）大胆创新。

案例1：洲际酒店集团对架构进行改造，使得架构师转战到各个技术项目直接为其服务，管理业务需求和架构方法，以及为全公司提供指南和参考模型，推动战略变革。

案例2：汤森路透正在寻找设计和构建敏捷且适应性抢的企业架构的新方法，包括文化转型，重新确定架构师角色，架构师作为技术方向的制定者，同时负责将应用与实际运营相结合，深入了解经营使命，提倡以平台为中心的架构演进和科技组织重构。

案例3：澳大利亚国家银行对架构部门进行重组，同时创建三种类型的管理角色：服务架构师、专业技术架构师和面向业务的项目架构师。互补的三种角色分别执行不同的服务职能又相互协作，提高了银行的敏捷性。

三大宏观技术力量蓄势待发

基于德勤过去11年间对技术趋势的观察和研究，宏观层面的技术力量一直在不断发展，今年报告提出的环境体验、指数型智能、量子技术三种新的宏观技术力量（“未来新星”）正蓄势待发，我们将在本世纪20年代末开始感受到它们的影响。

环境体验：

随着环境体验技术的兴起，在未来，技术将只是环境的一部分。计算设备的功率不断增大，体积不断缩小。这些越来越小的设备将我们的输入从非自然的（指向、点击和滑动）演变为自然的（说话、手势和思考），它们与我们的交互从被动的（回答问题）变成主动的（提出意料之外的建议）。随着设备变得无缝和无处不在，它们和我们越来越密不可分。想象未来的世界，一些微小的，已连接的，内容感知的设备被嵌入办公室、家中或者其他地方，成为背景活动的一部分。

指数型智能：

指数智能建立在当今认知技术能力上。如今，机器智能能够发现数据中蕴藏的规律，但是无法判断这些规律是否有内在的意义。同时，它目前还缺乏识别和响应人类互动和情感的细微差别的能力。而且，机器智能的认知能力还非常有限，比如机器能够打败国际象棋大师，却不能理解房间发生了火灾需要逃跑。未来，随着对语义和符号识别的理解，机器逐渐能从假想的相关中梳理出真实的因果关系。借助来自人感体验平台的技术组合，我们的虚拟助手将越来越能够识别并适应我们的情绪。随着研究人员开发出更广义的智能，指数智能将超越统计和计算的层面。最终，这将导致更有能力的人工智能诞生。

量子技术：

量子技术利用亚原子微粒的反直觉特性处理信息，进行新型计算，实现“不可非法侵入式”交流，技术微型化等等。量子计算中，这些量子比特（或量子位）的特殊属性有可能发生指数型变化。通过操纵单个粒子，量子计算机将能够解决某些高度复杂的问题，这些问题对于目前的超级计算机来说，太大，太杂乱，包括从数据科学到材料科学。随着研究者们不断突破技术限制，量子计算机将逐渐取代传统的计算机。数据科学家将能够处理前所未有宏大的数据量，并从中获取相关性信息。材料科学家利用量子比特模拟原子，这是无法在传统计算机上实现的。同时，在通讯、物流、安全、密码学、能量等不同领域，我们都能预见无限可能。

（编辑：桂林站长网）

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