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　1996 年，王强从美国回国，徐小平和俞敏洪带了一束花到首都机场接机。在王强接过花坐进俞敏洪汽车的刹那，他问了俞一个问题：“老俞感谢你信任我，让我回来，我问你个问题，今天我和小平一无所有，有一天我们万一做的比你名气更大，你能承受吗？”

　　对王强来说，潜意识里就觉得自己能力强过俞敏洪。徐小平同样如此。他们对俞敏洪的印象仍停留在北大时期，在公司随意喊俞是土鳖、农民，讲话很不客气。

　　后来王强接受采访时也说，“可能老俞觉得痛苦的也在这，他始终在内部建立不起来绝对的领导权。”

　　俞敏洪在新东方也的确一直都是老实温吞甚至懦弱的形象。

　　俞敏洪的父亲是个木匠，为人宽厚，但在家是个甩手掌柜。母亲爱操心爱管事，性格强势又精明能干。她以前进过纺织厂做工，当过妇女队长养过猪，后来还独自办了家庭工厂，80 年代初就成了“万元户”。俞敏洪第二次高考落榜后，为了找好老师补习，俞母还给老师免费带了三年孩子。

　　这种环境下成长起来的俞敏洪，难免愿意听母亲的话，当个孝子。

　　某年夏天俞、徐、王三人在俞母开的饭馆包间吃饭，结果被母亲堵在外面哭闹，徐和王都劝他像汉子一样走出去甚至对母亲发次火镇住她。但当二人用期待的目光看着他往外走，只见他当着众人面给母亲下跪。

　　还有次他被母亲拿刀砍了办公室，当场不说话也不顶嘴，等老太太被人拉走才愤怒地砸了电脑，电脑里还有本自己写了两年的书稿。

　　俞母在新东方介入很深，“新东方”起名时俞还问过老太太的意见，她在新东方也有自己的办公室。老太太在学校附近办过餐馆、小卖部，还承包过学校食堂、教材印刷、磁带采购等业务，2000 年底流水做到了一千多万。

　　她对俞敏洪有掌控欲，认为他有今天是自己辛苦培养的结果，儿子要听自己意见，儿子的事业也是自己的事业。

　　王强和徐小平来了之后，兄弟和母亲的夹板气更让俞敏洪痛苦。

　　《东方马车——从北大到新东方的传奇》作者卢跃刚在书中提到，王强当上 CEO 后，俞敏洪表示新东方所有人员重新聘用由王强说了算，想开谁就开谁。结果王反问，是不是包括俞的老妈。他起初回答“当然包括”，但隔了一会就跑回去乞求王强，“王强，你开谁都行，希望能放我老妈一马。”

　　王强当上 CEO 后，老太太还对他放狠话：“你们不要把我惹恼了，惹恼了，要么你们拿刀宰了我，要么我把新东方的执照拿走！你们要办学校，自己拿执照去！”在她看来，新东方学校的执照是自己领的，学校也是俞敏洪“分一份”给王强的。俞敏洪一听急坏了，让老太太下次千万别这么说。

　　这个细节，完全展现了俞敏洪“平衡大师”的身份。平时不管是母亲还是哥们，都能随意教训他，俞敏洪这个企业家当得一点都不体面。

　　新东方一直提倡课堂上讲笑话、讲故事来调动气氛，所以就算老师对学生调侃“老俞哪能管新东方学校，管新东方厕所还可以”他也不能生气；给优秀学生颁奖还得对他们三鞠躬，这点也让徐小平非常不能接受。

　　2000 年 12 月的董事会后，徐小平给俞敏洪写了一封信作“圣诞礼物”。他写道，“昨天开完董事会，大家都感觉很好，觉得新东方从此会走向积极迅速发展的大道”，而俞敏洪最重要的任务之一就是维护王强的威信。俞敏洪真正放手让王强担当起 CEO 的全权职责，“将是新东方历史上的一个飞跃”。

　　这封语气居高临下、充满不信任的信距离 1995 年圣诞徐小平满怀希望从加拿大奔赴新东方才过了五年。

　　五年后之所以大家都感觉很好，是因为除了任命王强为新东方新 CEO 外，还通过了把俞敏洪排除在外的“CEO 联席会议”。公司、学校的具体管理决定以 CEO 办公会议决定为准，作为董事长的俞敏洪只需被“通报”到。

　　当时新东方四楼有个搞笑场面，众 CEO 在会议室开会，俞敏洪在外面干着急。为了能办双语学校做点实事，俞敏洪还得给会议递报告，站在会议室门口申请会议批准。

　　但王强并没有一个当合格 CEO 的管理能力。虽然小股东利益集团达成了把俞敏洪排除在外的一致目标，新东方未来发展问题仍然没有解决。

　　整个联席会效率低下又不接地气，充斥着参会人员鲜明的个性和小九九，后面直接变成了俞敏洪批判会。创始团队陷入了猜忌、批判和攻击，公司发展不前。

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　　按照卢跃刚的描述，2000 年 5 月到 2001 年 5 月是新东方发展的黑色时期。

　　此前，新东方联合创始人每人各自分管一块业务自负盈亏，每年只需上交 15% 管理费，权力和利润实打实。但到了公司化共享公司股权和品牌利益时，股权分配问题就产生了。

　　为了筹备上市并规避新东方学校产权风险，2000 年 5 月新东方开始股份制改造，成立了“东方人教育科技发展有限公司”进行产业资源整合，重新划定利益格局，进行公司化转型。

　　按照股权设计，俞敏洪占控股地位，其余十人在剩余股权里分。这种以俞敏洪为绝对控制地位的结构，让徐小平和王强等人很不满，股东好处也看得到摸不着。他们认为自己就是给“老俞打工的”，这让心高气傲的海归们无法接受。

　　用俞敏洪自己的话来说，这其实是信任危机。因为股份分配之后，“大家就觉得这是我用了一个诡计，把大家的钱收回来，互相之间开始产生了摩擦。”

　　伴随改制进行，新东方内部矛盾已经从“原来诸侯之间利益博弈，俞敏洪协调”，变成“小股东联盟——利益集团与大股东俞敏洪进行利益博弈，矛盾焦点转移到了俞敏洪一个人身上。”

　　2001 年 4 月，新东方高价聘请普华永道帮助推进改制事宜。俞敏洪也继续释放了诚意：宣布放弃新东方学校法人代表资格，改由王强接替；还将自己股权约 11.6%、总股权的6% 赠与当时北京新东方学校副校长胡敏；如有小股东要退出新东方，他本人还愿意以每股 100 万高价来收购。

（编辑：桂林站长网）

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