积极落实监管要求 坚持“两不加、两不降”

　　真正让我下定决心离开公司，是一次跟 CEO 开会，CEO 问一个部门负责人：“你们组每天工作时长是多少”，负责人答“大概 11 个小时”，CEO 轻描淡写地说，“还可以再长一点”。

　　我能理解互联网公司 996，但我不能接受 CEO 理所应当甚至略显不满地如此要求员工。既然他们这样对待员工，我为什么还要那么拼命，从那以后，我就开始摸鱼了。

　　35 岁高龄体验了将近一年的互联网，我更加确信，这并不是我想要的工作。不论是高级螺丝钉还是低级螺丝钉，都不能实现自己的人生价值。

　　团队跟着版权走

　　体育赛事这一行难有上升通道

　　杨昭  27 岁前互联网体育公司视频剪辑

　　我毕业以后一直在互联网体育行业，换过几次工作，都感觉没什么发展前途。

　　体育赛事视频剪辑这个工种，对技术要求不高，每天的工作就是把比赛的素材、场外或采访的素材整合起来再剪辑，做成观众想要的新闻热点或球星集锦，类似于相对简单的二次创作。

　　因为体育赛事的特殊性，我们这行一切都是跟着版权走，比如大型的足球赛事，版权到哪家公司，同一群人会组团到这家公司。

　　所以，和你共事的是往往是同一群人，同事还是原来的同事，领导还是原来的领导，几乎没有上升通道。本来这行的坑位就很满、很固定，新人想挤到核心圈子里，是非常困难的。

　　几年过去了，有些同事虽然没跟我在一家公司，但我也注意到，他们的层级变动非常小，晋升概率太低，可能我认识的几十个人里只有一个人跳到了中层。
 

过去以后，新东方在线的当量和规模会比没有这样的机会，要一点一点靠做广告、靠努力自己拔起来发展至少领先了1-2 年的时间。”

　　在俞敏洪看来，疫情前和疫情后，新东方将会是完全不同的一个公司。

　　新东方最新财报显示，因海外疫情反复，出国留学受阻、留学考试取消，海外考试业务以及海外咨询和游学业务在第三季度分别下降约 51% 和 31%。但 K12 业务表现较好，本财季收入增长8%。暑期营销下，优能中学业务同比增长9%，入学人数同比增加 23%；泡泡少儿业务同比增长4%，入学人数同比增加 17%。

　　独立拆分上市的新东方在线财报也显示，截至 2020 年上半年，新东方在线同比增长 17.6%。在学前教育、大学教育、K12 教育三大业务板块中，K12 教育营收同比增长 85.4%，年度付费学生人次更是同比增长 224.5%，成为增长最快的业务模块。

　　此外新东方还大力推动线上线下相融合的 OMO 模式，第一季度在大约 20 个现有城市推出了 OMO 在线课程，并吸引了数量可观的新客户。新东方认为，OMO 战略将在今年内有效地增加招生人数并加快业务复苏。

　　对新东方来说，最艰难的时期似乎快过去了。

　　然而，隐忧仍在。

　　目前新东方营收的大头还在大学业务，分拆上市的新东方在线一直亏损，2020 财年亏损 7.58 亿元，相比去年同期扩大近 11 倍。

　　亏损主要来源于销售费用、行政开支和研发费用大幅上涨，特别是销售费用高达 8.72 亿元，多了近一倍。因疫情期间线下无法获客，线上媒体推广支出和客服费用大增。

　　但这种砸钱与其他在线教育机构线上疯狂投放差远了。

　　仅陈向东离职后创办的跟谁学一家，今年前三季度，销售费用分别为 7.57 亿元、12.05 亿元及 20.56 亿元，第三季度平均每四五天就要烧掉 1 个亿。陈向东还透露，据第三方数据，在线教育头部 10 家机构暑期投放量可能就超过 100 亿人民币。

　　俞敏洪在最近公开演讲中强调，在线教育烧钱投放的打法不经济，因为降低获客成本和维持在线大班续班率两个问题无法解决。

　　他还给了个比喻，现在的在线教育公司都要求 100% 增长，只要增长 100% 甚至 200%，资本市场投资人会觉得这个公司有发展前景。所以会导致他们不断投入，获得不断增长，但这种业务模式就像是吃药一样，最后这个药不能断，最后结果就是越吃越虚弱。

　　在他看来，“在线教育的未来，一定不是直接将线下转移到线上，而是线下线上都有自己的良好发展模式”，也就是 OMO 模式。

　　然而 OMO 模式并不像听起来那么“科技”。

　　目前，新东方 OMO 模式比例是 80% 线上和 20% 线下，并且将在不同地区采取不同运营模式，一线城市学生主要是线下课程和交互式在线学习组件，更低线学生采取名师在线课程和线下辅导的双师模式。

　　但实际上，5 月份财经资讯媒体“财经涂鸦”发现，只有少数一线城市师资最强的学校才会增设在线直播课程，而且内容、师资及价格几乎都与线下课程相同。恢复线下面授课程的学校也回到了老样子，取消了在线平台服务部分，此前云教室 App 宣称的为线下学员提供线上教室服务、在线作业辅导课、自习课等也没了。

　　从一系列行动看，OMO 模式落点仍在线下，特别是低线城市，对线下辅导老师质量要求更高。再加上新东方本就存在强学校、弱集团问题，出于学校利益考虑，校长可能会在执行 OMO 过程中打折扣。

　　这些都只会加重新东方是个线下培训机构的既定事实。

　　新东方上市后俞敏洪回母校北大做过一个演讲，他在演讲中回顾了自己刚入校时的自卑和在北大的成长，金句频出，掌声连连，现场气氛高昂热烈，演讲结尾，他说，自己从小的理想是“穿越地平线走向远方”。

　　到今年，新东方已经 27 岁了，以中国企业的平均寿命看，至少算是中年了。复盘疫情期间表现的时，俞敏洪说，”我要的就是新东方的保险，这对我来说比较重要”。

　　是啊，俞老师也 58 岁了。

（编辑：桂林站长网）

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